よくある質問

Q.車で送迎してもらえますか?

福祉車輌3台で送迎しておりますが、ご家族にもご協力いただく場合があります。

Q.札幌市内の送迎範囲はどこまでですか?

A.  送迎時間等を考慮し、送迎可能と判断される範囲としております。
概ね事業所から30分程度と考えております。
送迎は無料ですが、高速道路を利用させていただく場合には、高速道路料金をいただいております。送迎についてはご相談ください。

Q.  利用料金以外で料金はかかりますか?

A.  1回の利用につき、教材費として100円いただいております。
また冬季間(11月〜4月)は暖房費として1回の利用につき50円いただいております。
このほか、創作や外出行事などの活動に係る費用は実費及び一部実費をいただく場合がございます。

Q.利用の曜日は固定ですか?

A.  毎月利用希望日を前月の10日までに提出いただき、20日までに翌月の利用日を決定しています。曜日による固定ではなく、利用したい日にちをご指定いただいております。
但し、希望利用人数によってはご希望に添えない場合もあります。

Q.医療的ケアはどこまで対応してもらえますか?

A.  サクション・注入・導尿・カフ等担当医からの指示書に基づき、医療的ケアを実施させていただきます。具体的な医療的ケアの実施に際しては、サービス利用開始から数回、ご家族に一緒においでいただいて指導を受けた上で行っています。
まずはご相談ください。